Refund policy

Politique de retour et remboursement

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat ou d’un cadeau PLAN LUXE pour quelque raison que ce soit, PLAN LUXE vous invite à retourner les produits neufs JAMAIS utilisés pour un remboursement complet sur votre mode de paiement initial s’ils sont retournés dans les 30 jours suivant l’achat, dans la plupart des cas. Les retours effectués dans les 31 à 60 jours après l’achat sont admissibles à un crédit en ligne (s’ils nous sont retournés par la poste) Pour effectuer le retour, vous devez avoir une preuve d’achat.